تهدف هذه المادة إلى تعليم الطلاب مهارات الاتصال اليومية الأساسية، أفضل ممارسات إدارة الصراعات، الممارسات الأخلاقية المثلى، وأفضل أساليب التواصل بين الصيدلي والمريض داخل المجتمع. كما تهدف إلى تطوير مهارات التواصل الصحي الأمثل، وخاصة في الصيدليات، وكيفية التعامل بشكل فعال مع كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لضمان تقديم أفضل الخدمات الصيدلانية المتخصصة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم المادة مفاهيم أساسية حول الصحة العامة، ودور الصيدلية في المجتمع، ودور الصيدلي في تعزيز الصحة العامة.
